隐私政策

生效日期：2026年03月11日
最后更新日期：2026年03月11日

欢迎访问官方开云(KAIYUN)中国官方网站（以下简称“本平台”或“我们”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过前沿的技术与高效的管理，保护您的隐私与数据安全。本隐私政策旨在清晰、直接地说明，当您通过我们的官网入口（kaiyun-oasis.com）访问开云体育官方平台、使用我们的服务（包括但不限于获取赛事资讯、实时数据、下载开云体育手机版应用等）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的信息。

1. 我们收集的信息

为了向您提供流畅、沉浸式的体育娱乐体验，并确保平台的安全与高效运行，我们会在您使用服务的过程中收集以下必要信息：

• 账户与身份信息：当您注册或登录开云体育官方平台时，我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及加密后的密码。
• 设备与日志信息：当您访问我们的网站或使用开云体育手机版应用时，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址、浏览器类型、网络状态，以及您在使用服务过程中产生的操作日志、服务故障信息。
• 服务使用与偏好信息：为提供全面的赛事资讯与个性化内容，我们会收集您浏览、搜索、关注的赛事类型、球队、选手信息，您的互动记录（如点击、收藏、分享），以及您对应用版本、界面设置的偏好。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会通过GPS、Wi-Fi或基站信号收集您的大致地理位置信息，用于提供基于位置的赛事推荐或满足相关法律法规要求。
• 应用性能数据：为确保开云体育最新版本的流畅操作与稳定性，我们会收集应用崩溃、加载延迟等性能数据，以持续优化用户体验。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，将收集的信息用于以下目的：

• 核心服务提供：验证您的身份、维护您的账户、处理您的访问请求，确保您能正常使用开云体育官方平台的所有功能。
• 服务优化与开发：分析用户行为与偏好，改进我们的产品功能、界面设计，并开发新的服务（如新的互动功能或数据呈现方式），以提升您的沉浸式互动体验。
• 内容个性化：根据您的兴趣偏好，为您推荐更相关的赛事资讯、实时数据和分析内容。
• 安全与合规：监测、防范和调查可能存在的欺诈、安全风险或非法活动，保护您、我们及其他用户的合法权益，并履行我们的法定义务。
• 沟通与通知：通过您提供的联系方式，向您发送与服务相关的必要通知（如版本更新、安全提醒、服务条款变更）或对您的咨询进行回复。

3. 信息的共享与披露

我们重视您的隐私，不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下特定、必要的情况下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 为实现本政策所述目的，与我们的关联公司、可信赖的合作伙伴共享，例如为我们提供数据存储、安全防护、数据分析服务的供应商。我们会与这些合作伙伴签署严格的保密协议，并要求他们按照我们的指示、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理信息。
• 为遵守适用的法律法规、响应司法机关或其他有权机关的要求、执行法院判决或裁定、或保护我们及用户的安全与合法权益。

4. Cookie与同类技术

为使您获得更高效、便捷的访问体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。通过Cookie，我们可以记住您的语言偏好、登录状态，并分析网站流量模式。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能会影响您使用本平台的某些功能。

5. 信息安全保护

我们采用符合业界标准的前沿安全技术和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的措施包括但不限于：

• 对数据传输进行SSL加密。
• 对敏感信息（如密码）进行强加密哈希处理。
• 严格限制内部人员访问信息的权限，并对其进行保密义务培训。
• 建立完善的安全事件应急响应机制。

尽管我们有这些安全措施，但请注意，任何安全系统都无法做到百分百无懈可击。

6. 您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问与更正：您有权访问我们持有的关于您的个人信息，并可以要求更正不准确的信息。
• 删除：在特定情形下（例如我们处理信息的目的已实现），您可以要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而处理的信息，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理。
• 账户注销：您可以通过平台内提供的功能或联系客服申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联络。我们将在验证您的身份后，在法律规定的时限内予以响应。

7. 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

8. 隐私政策的更新

为适应业务发展、技术进步及法律要求的变化，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在官方开云(KAIYUN)中国官方网站上公布，并更新“最后更新日期”。若变更内容会实质性影响您的权利或义务，我们将通过显著方式（例如在网站公告或推送通知）提醒您。请您定期查阅本政策以了解最新内容。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要就个人信息相关事宜与我们联系，请通过以下方式：

电子邮箱：kefu@kaiyun-oasis.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后予以回复。